Перейти к содержанию

Hiddify - это приложение-клиент, а не VPN-сервис#

Самая частая путаница у новых пользователей. Hiddify - это бесплатное приложение (как браузер), которое подключается к VPN по ссылке-подписке. Своих серверов, тарифов и подписок у Hiddify нет, деньги за VPN он не берет.

В чем суть#

VPN складывается из двух разных частей:

  • Сервис (провайдер) - тот, у кого есть серверы за рубежом и кто продает доступ. Он выдает вам ссылку-подписку. Это может быть ваш администратор, продавец в Telegram, знакомый со своим сервером.
  • Клиент - приложение, которое берет эту ссылку и поднимает туннель. Hiddify - один из таких клиентов, и он бесплатный.

Разработчик Hiddify пишет только приложение. Он не знает, у кого вы купили доступ, не управляет вашей подпиской и не может ее продлить или вернуть деньги.

Купленный VPN перестал работать, нужно продлить или вернуть деньги#

Все это - к продавцу, у которого вы покупали, не к разработчику Hiddify и не в чат сообщества:

  • VPN отключился или "истек" - скорее всего закончилась оплаченная подписка. Продлевать у продавца.
  • Нужна новая ссылка/ключ, не помните где брали - искать в переписке с продавцом или в боте, через который покупали.
  • Вопросы оплаты, списаний, возврата - только продавец, Hiddify к деньгам отношения не имеет.

Если продавца найти не удается - значит доступ покупался у случайного перепродавца, и восстановить его через Hiddify нельзя. Придется искать новый источник подписки.

Что действительно решается в самом приложении#

Если ссылка-подписка у вас есть и рабочая, но что-то не так с самим приложением - это уже по адресу. С установкой и первым подключением поможет Установка и настройка клиента Hiddify, а если "подключено, но сайты не открываются" - отдельная страница про это.

Источники#

Ссылки на сообщения не открываются

Русский топик в @hiddify_board удалён - прямые ссылки на его сообщения ниже больше не работают. Материал из них сохранён и пересказан на этой странице. Обсуждение - в @hiddify_rus.

Из обсуждений в @hiddify_board, русский топик: 529473, 534563, 565624, 540458, 565448, 526551.

Не помогло или есть уточняющий вопрос - заходите в русское сообщество @hiddify_rus.